Déclaration de confidentialité

§ 1 Informations relatives au recueil des données personnelles

(1) Cette page vous informe sur l’utilisation des données personnelles recueillies sur notre site web. Les données personnelles regroupent l’ensemble des données vous concernant directement, telles que votre nom, votre adresse, vos adresses mail et vos habitudes de consommation.

(2) Conformément au Règlement européen sur la protection des données (RGPD) art. 4 al. 7, myposter GmbH, Breitenau 7, 85232 Bergkirchen, service@myposter.fr est légalement responsable (voir également la rubrique « Mentions légales »).

Délégué à la protection des données externe :
Maximilian Mayer, Süddeutsche Datenschutzgesellschaft mbH, Von-Brettreich-Straße 4, 93049 Ratisbonne, Allemagne. www.sddsg.de Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par mail à l’adresse : datenschutz@myposter.de

(3) Lorsque vous nous contactez par mail ou au moyen d’un formulaire de contact, nous stockons les données que vous nous transmettez afin de répondre à vos questions. Les données ainsi collectées sont ensuite effacées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, ou à défaut, nous restreignons leur utilisation lorsque nous sommes légalement contraints de les conserver.

(4) Dans le cas où une partie de notre offre de service requiert que nous fassions appel à des prestataires tiers, ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informons en détail sur les procédures correspondantes. Enfin, nous vous spécifions également les conditions relatives à la durée de conservation de vos données.

§ 2 Vos droits

(1) Vous disposez des droits suivants sur les données personnelles vous concernant :

  • Droit d‘accès,
  • Droit de rectification ou droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit d‘opposition,
  • Droit à la portabilité des données.


(2) Vous êtes par ailleurs en droit de saisir une autorité de contrôle indépendante quant à l’utilisation que nous faisons des données vous concernant.

§ 3 Collecte des données personnelles relatives à la consultation de notre site web

(1) Lorsque vous naviguez simplement sur notre site web, c’est-à-dire sans vous identifier ni nous transmettre d’autres informations, nous collectons uniquement les données personnelles fournies à notre serveur par votre navigateur Internet. Lorsque vous souhaitez consulter notre site web, il nous est nécessaire de collecter les données ci-après, pour des raisons techniques, afin de vous fournir un service stable et sécurisé (art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD) :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la requête
  • Décalage du fuseau horaire par rapport au méridien de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la requête (page demandée)
  • État de l‘accès / Code d‘état HTTP
  • Quantité de données transmises
  • Site web d’origine de la requête
  • Navigateur
  • Système d’exploitation et interface
  • Langue et version du logiciel de navigation.


(2) Outre la collecte des données susmentionnées, l’utilisation de notre site web entraîne le stockage de cookies sur votre ordinateur. Les cookies sont des données textuelles légères stockées sur votre disque dur par votre navigateur Internet dédié, qui permettent à leur émetteur (en l’occurrence nous) de transmettre des informations ciblées. Les cookies ne peuvent en aucun cas accéder à vos programmes ni être vecteurs de virus sur votre ordinateur. De façon générale, ils contribuent à rendre votre expérience de navigation plus agréable et performante.

(3) Utilisation des cookies :
a) Le présent site web utilise les types de cookies suivants, dont la nature et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :
  • Cookies transitoires (voir b)
  • Cookies persistants (voir c).
b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies transitoires les plus courants sont les cookies de session. Ces derniers gardent en mémoire un identifiant de session permettant à votre navigateur de classer les différentes requêtes appartenant à une même session. Cela permet à votre ordinateur d’être reconnu lorsque vous retournez sur notre site web. Ces cookies dits « de session » sont supprimés lorsque vous fermez votre session ou votre navigateur.

c) Les cookies persistants possèdent une date d’expiration définie pouvant varier selon chaque cookie, à laquelle ils sont automatiquement supprimés. Vous pouvez les supprimer manuellement à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez paramétrer votre navigateur selon vos souhaits de navigation. Il vous est par exemple possible de refuser l’utilisation de cookies tiers, voire de l’intégralité des cookies. Dans ce cas, il est probable que vous

n’ayez plus accès à l’ensemble des fonctionnalités de notre site web. Nous n’utiliserons pas de cookies sur notre site web sans accord préalable de votre part. e) Dans le cas où vous disposez d’un compte utilisateur pour profiter de nos services, nous utilisons les cookies pour vous identifier automatiquement lors de vos différentes visites, à défaut de quoi vous seriez dans l’obligation de vous identifier à chacune de vos visites.

f) Les cookies Flash ne sont pour leur part pas traités par votre navigateur mais par votre plug-in Flash. Nous utilisons de surcroît des éléments de stockage local sur votre appareil via le protocole HTML5. Ces éléments stockent les données nécessaires indépendamment du navigateur que vous utilisez et ne possèdent pas de date d’expiration définie. Dans le cas où vous souhaiteriez restreindre l’utilisation des cookies Flash, nous vous conseillons d’installer un module d’extension, comme « Better Privacy » pour Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) ou Adobe-Flash-Killer-Cookie pour Google Chrome. Il vous est également possible d’empêcher leur utilisation en recourant au mode de navigation privée de votre navigateur. Enfin, nous vous conseillons de procéder régulièrement à la suppression manuelle de vos cookies et autres données de navigation.

§ 4. Utilisation de notre boutique en ligne

(1) Lorsque vous souhaitez effectuer une commande dans notre boutique en ligne, il est impératif que vous renseigniez vos données personnelles pour que nous puissions assurer la gestion de votre commande. Les champs nécessaires à l’exécution de votre commande sont marqués comme obligatoires, tandis que les champs supplémentaires sont facultatifs. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour exécuter votre commande. Ces données nous permettent de transmettre vos informations de paiement à notre banque. Cette politique d’utilisation de vos données est établie suivant l’art. 6 al. 1 p. 1 point b du RGPD.

Vous pouvez si vous le souhaitez créer un compte client au moyen duquel nous stockons vos informations de paiement pour vos commandes futures. Les informations renseignées lors de la création de votre compte dans la rubrique « Mon Compte » sont stockées à titre révocable. Il vous est à tout moment possible de supprimer l’ensemble de vos données personnelles, y compris votre compte d’utilisateur, depuis votre espace client.

Il est par ailleurs possible que nous utilisions vos données afin de vous tenir informé d’autres produits de notre offre susceptibles de vous intéresser, ou de vous faire parvenir par mail des informations d’ordre technique.

(2) Nous sommes légalement tenus par le code fiscal et le code du commerce de conserver votre adresse, ainsi que vos informations de paiement et de commande, pour une durée de dix ans. Nous en restreignons toutefois l’utilisation après une période de deux ans. Cela signifie qu’au-delà des deux premières années, vos données sont conservées uniquement par obligation légale.

(3) Afin d’empêcher l’accès à vos données personnelles, et tout particulièrement à vos informations financières, par des tierces parties indésirables, la procédure de paiement est sécurisée par le protocole de cryptage TLS.

§ 5 Service externe de newsletter

(1) Vous pouvez, si vous le souhaitez, vous abonner à notre newsletter, grâce à laquelle nous vous informons sur l’actualité relative à notre offre de service. À cet effet, nous avons recours aux services d’Emarsys eMarketing Systems AG (Stralauer Platz 34, 10243 Berlin; www.emarsys.com/fr). Ce prestataire exécute la partie technique de l’envoi de notre newsletter. Emarsys est donc responsable vis-à-vis des lecteurs de ladite newsletter. Lorsque vous acceptez de vous abonner à la newsletter, myposter collecte les domaines d’intérêts liés au pseudonyme de votre profil utilisateur pour personnaliser le contenu que vous recevez sur votre adresse mail.

(2) Pour l’abonnement à notre newsletter, nous utilisons la double confirmation. Cela signifie qu’à l’inscription, vous recevez un mail de confirmation à l’adresse mail que vous avez renseignée, vous demandant de confirmer votre souhait d’abonnement. Sans confirmation de votre part dans les 24 heures, vos informations sont verrouillées puis automatiquement supprimées au-delà d’un mois. Par ailleurs, nous enregistrons l’adresse IP et l’heure de votre inscription et de votre confirmation d’inscription. Cela nous permet d’acter votre inscription et de clarifier la situation dans le cas d’un éventuel usage abusif de vos données.

(3) Pour l’envoi de la newsletter, nous n’avons besoin que de votre adresse mail. Les autres champs marqués séparément sont facultatifs et nous ne les utilisons que pour nous adresser à vous personnellement. Une fois votre inscription confirmée, nous conservons votre adresse mail pour vous envoyer la newsletter, conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 point a du RGPD.

(4) Vous pouvez à tout moment vous rétracter et résilier votre abonnement à la newsletter. La résiliation peut s’effectuer par simple clic sur le lien mis à disposition dans chacune des newsletters que nous envoyons, par mail à l’adresse datenschutz@myposter.de, ou par courrier aux coordonnées situées dans notre rubrique « Mentions légales ».

(5) Nous vous informons que nous analysons vos habitudes de consommation lorsque nous diffusons notre newsletter. Cette analyse se fait grâce aux « web-beacons » contenus dans nos mails, tels que « Tracking-pixel ». Ceux-ci prennent la forme de fichiers image de la taille d’un pixel et sont stockés sur notre site web. Pour nos analyses, ces web-beacons, ainsi que les autres données collectées et détaillées au § 3 sont liés à votre adresse mail et à un identifiant individuel.

(6) Les données ainsi collectées nous servent à établir un profil d’utilisateur afin de cibler de façon pertinente vos centres d’intérêt personnels. À cet effet, nous recensons vos différentes lectures de notre newsletter ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez et suivons vos intérêts personnels. Ces données sont associées aux actions que vous réalisez sur notre site web afin d’adapter notre offre à vos besoins. Cette politique est en conformité avec l’art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce dispositif de suivi en cliquant sur le lien dédié présent dans chacun de nos mails, ou en nous en informant par tout autre moyen. Vos informations sont conservées tant que vous êtes abonné à la newsletter. En cas de résiliation, vos données sont conservées de façon anonyme à titre purement statistique. Enfin, ce suivi est impossible si vous désactivez l’affichage des images par défaut dans les paramètres de votre client de messagerie. Dans ce cas, vous ne pourrez pas accéder à l’intégralité du contenu proposé dans notre newsletter ni utiliser l’ensemble de ses fonctionnalités. Lorsque vous activez manuellement l’affichage des images, le suivi susmentionné s’active également.

§ 6 Services tiers

Nous avons recours pour notre site web aux services d’applications tierces telles que des plug-ins ou des API (Application Programming Interface, en français : interface de programmation) afin d’étendre ses fonctionnalités. En voici la liste détaillée :

I.) Services Google

Notre site web utilise les services du groupe Google LLC (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Le groupe Google se conforme aux réquisitions du « EU-U.S. Privacy Shield » (en français bouclier de protection des données UE-États-Unis). Le Privacy Shield définit le cadre de la protection des données personnelles transitant vers les États-Unis depuis un État membre de l’Union européenne. Google s’assure donc que les données en question bénéficient d’un niveau de protection équivalant à celui défini par le cadre législatif de l’Union européenne. Vous pouvez consulter la liste des entreprises certifiées en suivant ce lien : https://www.privacyshield.gov/list. Vous trouverez des informations complémentaires sur la manière dont Google traite les données de ses utilisateurs dans la déclaration de confidentialité du groupe : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/.

Nous utilisons dans le détail :

(1) Google Analytics
Notre site web utilise le service « Google Analytics » de Google. Google Analytics se sert de cookies (voir la section «Cookies »), pour nous permettre d’analyser l’usage qui est fait de notre site web. Les informations obtenues au moyen des cookies sur les utilisateurs de notre site web sont en général transmises à un serveur appartenant à Google, situé aux États-Unis, pour y être stockées. Sur ces serveurs, un procédé d’anonymisation de l’IP est activé. Cela signifie que les adresses IP concernées par le domaine d’application du RGPD sont tronquées pour en empêcher l’identification. Exceptionnellement, l’adresse IP complète est susceptible d’être envoyée sur un serveur Google aux États-Unis pour y être immédiatement tronquée sur place. Conformément à notre contrat avec Google, le groupe procède au traitement des données transmises, pour analyser l’usage de notre site web et en dresser un rapport d’activité, ainsi qu’à l’analyse de l’usage Internet de services partenaires. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée à d’autres données de Google. Vous trouverez des informations complémentaires sur les conditions d’utilisations et la protection des données relatives à Google Analytics en suivant respectivement ces deux liens : http://www.google.com/analytics/terms/fr.html et http://www.google.com/analytics/terms/fr.html.
Vous pouvez empêcher l’utilisation par Google de vos données recueillies à l’aide de cookies et dans le cadre de votre navigation sur notre site en téléchargeant et en installant une extension de navigateur disponible en suivant ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous pouvez également empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien ci-dessous. Cela installera un cookie de désactivation sur votre ordinateur empêchant toute tentative d’analyse de vos données lors de vos futures connexions sur notre site web : Désactivéz Google Analytics.
Le cadre législatif relatif à l’utilisation de Google Analytics est détaillé dans l’art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD (Licéité du traitement). Notre traitement est licite car il répond au besoin d’analyse anonyme des comportements d’utilisation sur notre site web à des fins d’amélioration de la présentation de notre offre en ligne.

(2) Google Optimize
Notre site web utilise par ailleurs « Google Optimize ». Google Optimize analyse l’utilisation des différentes variantes de notre site web et nous aide à améliorer le confort et la qualité de navigation des utilisateurs de notre site web. Google Optimize est un outil intégré de Google Analytics.

(3) Google APIs
Notre site web utilise « Google APIs » de Google. Ce service nous permet d’élargir les fonctionnalités de notre site web par l’intégration externe d’interfaces de code. Ces interfaces font en règle générale l’objet d’une requête émanant d’un serveur Google situé aux États-Unis. Cette requête implique la transmission d’informations et leur stockage sur le serveur de Google, ces informations étant les différentes pages que vous avez consultées et l’adresse IP de votre ordinateur.

La législation relative à l’utilisation de vos données dans le cadre du service Google APIs est détaillée dans l’art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD (Licéité du traitement). Le traitement est licite dans la mesure où il répond à notre besoin légitime de fournir une présentation uniforme de notre offre de service, et plus généralement une présentation de notre site web performante et impeccable d’un point de vue technique.

(4) Google AdWords
Nous utilisons le service publicitaire « AdWords » de Google. Ce service nous permet de faire la promotion de notre offre sur des sites tiers. L’outil nous permet par ailleurs d’évaluer l’efficacité de nos différentes campagnes publicitaires. Ces informations AdWords sont transmises par Google à leur « Ad Server ». Nous utilisons également des « Ad Server Cookies » (voir la section « Cookies ») grâce auxquels nous pouvons déterminer les différents paramètres intervenant dans le succès d’une campagne publicitaire. À titre personnel, nous ne recueillons ou n’utilisons pas de données issues desdites campagnes publicitaires. Nous ne faisons qu’utiliser les évaluations statistiques mises à disposition par Google. Ces évaluations nous permettent de déterminer lesquelles de nos campagnes publicitaires sont particulièrement efficaces. Nous n’avons accès à aucune autre information relative aux moyens publicitaires mis en œuvre, et en aucun cas nous ne pouvons vous identifier à l’aide de ces informations.

Cependant, lors de l’utilisation de ces outils marketing, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec un serveur Google. Nous n’avons aucune influence sur cette interaction ni sur une quelconque utilisation ultérieure de vos données collectées par cet outil Google. Aussi, nous vous communiquons l’ensemble des informations que nous sommes en mesure de vous donner : au moyen de l’intégration d’AdWords, Google obtient les informations que vous transmettez en naviguant sur notre site web ou en cliquant sur l’une de nos annonces. Tant que vous êtes identifié auprès d’un service Google, Google peut accéder aux informations résultant d’une navigation depuis votre compte utilisateur. Quand bien même vous ne seriez pas identifié auprès d’un service Google (soit sur notre site web), il reste possible que le prestataire en question accède à votre adresse IP et la conserve.

Plusieurs solutions sont à votre disposition si vous souhaitez vous opposer à ce dispositif de suivi :
1. Choisir le paramètre « N’accepter aucun cookie » de votre navigateur (auquel cas vous ne pourrez pas accéder à toutes les fonctionnalités de notre service en ligne).
2. Désactiver les cookies de traçage de conversion en suivant ce lien : https://www.google.fr/settings/ads (ce paramètre est réinitialisé lorsque vous supprimez vos cookies).
3. Désactiver les cookies de manière durable sur votre navigateur Firefox, Internet explorer ou Google Chrome en suivant le lien : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr (auquel cas vous ne pourrez pas accéder à toutes les fonctionnalités de notre service en ligne).

La législation relative à l’utilisation de vos données dans le cadre de Google AdWords est détaillée dans l’art. 6 al. 1 p.1 point f du RGPD (Licéité du traitement). Le traitement est licite dans la mesure où il répond à notre besoin légitime de mettre en ligne des annonces publicitaires efficaces, qui rendent notre site plus intéressant aussi bien pour vous que pour d’autres clients, et nous permettent d’optimiser nos dépenses publicitaires.

(5) Google DoubleClick
Nous utilisons le service publicitaire « DoubleClick » de Google. DoubleClick utilise des cookies afin de proposer des annonces pertinentes aux utilisateurs — ce qui permet d’améliorer l’efficacité des campagnes publicitaires — et afin d’éviter qu’un utilisateur ne visionne la même annonce plusieurs fois d’affilée. Grâce à l’identification par cookie, Google est en mesure de déterminer quelles annonces ont été affichées sur quels navigateurs et peut ainsi prévenir un affichage redondant. Qui plus est, l’identification par cookie permet à Google de détecter une « conversion » en rapport avec la demande publicitaire. C’est en quelque sorte le cas lorsqu’un utilisateur visionne une annonce DoubleClick puis se rend sur le site de l’annonceur à l’aide du même navigateur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent pas d’informations personnelles. Lors de l’utilisation de ces outils marketing, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec un serveur Google. Nous n’avons aucune influence sur cette interaction ni sur une quelconque utilisation ultérieure de vos données collectées par cet outil Google. Aussi, nous vous communiquons l’ensemble des informations que nous sommes en mesure de vous donner : au moyen de l’intégration de DoubleClick, Google obtient les informations que vous transmettez en naviguant sur notre site web ou en cliquant sur l’une de nos annonces. Tant que vous êtes identifié auprès d’un service Google, Google peut accéder aux informations résultant d’une navigation depuis votre compte utilisateur. Quand bien même vous ne seriez pas identifié auprès d’un service Google (soit sur notre site web), il reste possible que le prestataire en question accède à votre adresse IP et la conserve.

Plusieurs solutions sont à votre disposition si vous souhaitez vous opposer à ce dispositif de suivi :
1. Choisir le paramètre « N’accepter aucun cookie » de votre navigateur (auquel cas vous ne pourrez pas accéder à toutes les fonctionnalités de notre service en ligne).
2. Désactiver les cookies de traçage de conversion en suivant ce lien : https://www.google.fr/settings/ads (ce paramètre est réinitialisé lorsque vous supprimez vos cookies).
3. Désactiver les cookies de manière durable sur votre navigateur Firefox, Internet explorer ou Google Chrome en suivant le lien : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr (auquel cas vous ne pourrez pas accéder à toutes les fonctionnalités de notre service en ligne).

La législation relative à l’utilisation de vos données dans le cadre de Google DoubleClick est détaillée dans l’art. 6 al. 1 p.1 point f du RGPD (Licéité du traitement). Le traitement est licite dans la mesure où il répond à notre besoin légitime de mettre en ligne des annonces publicitaires efficaces, qui rendent notre site plus intéressant aussi bien pour vous que pour d’autres clients, et nous permettent d’optimiser nos dépenses publicitaires.

(6) Google Tag Manager
Notre site web utilise le service de soutien « Google Tag Manager » de Google. Ce service ne procède en lui-même au traitement d’aucune de vos données personnelles. Google Tag Manager prend cependant en charge la résolution de scripts nécessaires au fonctionnement de services tiers dans leur traitement des données. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données.

(7) Google Fonts
Notre site web utilise le service tiers de polices d’écriture « Google Fonts » de Google. Ce service nous permet de préserver l’intégrité et l’uniformité de la présentation de notre site web sur les différents ordinateurs de nos utilisateurs, aux configurations toutes distinctes. Cette préservation s’opère en téléchargeant les différentes polices depuis un serveur distant, plutôt que depuis les terminaux des utilisateurs. Le téléchargement de ces différentes polices nécessite en règle générale l’envoi d’une requête à un serveur propriétaire Google situé aux États-Unis. L’envoi de cette requête implique la transmission des informations suivantes au serveur de Google : quelles pages de notre site web ont été consultées et l’adresse IP du terminal utilisé. La législation relative à l’utilisation de vos données dans le cadre du service « Google Fonts » est détaillée à l’art. 6 al. 1 p. 1 point f) du RGPD (Licéité du traitement). Le traitement est licite dans la mesure où il répond à notre besoin légitime de proposer une présentation uniforme et attrayante de notre offre de services en ligne.

(8) Google Maps
Notre site web utilise le service tiers de cartes « Google Maps » de Google. Google Maps nous sert à proposer à nos utilisateurs une carte interactive leur montrant où et comment nous trouver. Cela est possible grâce au téléchargement sur notre site web de cartes depuis un serveur distant. Les données nécessaires sont en règle générale obtenues au moyen d’une requête envoyée à un serveur Google situé aux États-Unis. L’envoi de cette requête implique normalement la transmission des informations suivantes au serveur Google (aux États-Unis) où elles sont conservées plusieurs mois : lesquelles de nos pages vous avez consultées ainsi que l’adresse IP de votre appareil. La législation relative à l’utilisation de vos données dans le cadre du service « Google Maps » est détaillée à l’art. 6 al. 1 p. 1 point f) du RGPD (Licéité du traitement). Le traitement est licite dans la mesure où il répond à notre besoin légitime de proposer une présentation attrayante de notre offre de service et de pouvoir être trouvés facilement par nos clients depuis notre page d’accueil.

(9) YouTube
Notre site web utilise le service vidéo « Youtube » de Google. Youtube nous permet d’intégrer des vidéos à différents endroits de notre site web. L’intégration de ces vidéos nécessite en règle générale l’envoi des informations ci-après à un serveur Google aux États-Unis où elles sont conservées pendant plusieurs mois : lesquelles des pages de notre site web vous avez consultées ainsi que l’adresse IP de votre appareil. Youtube se sert de ces données entre autres à des fins statistiques, mais aussi pour améliorer son service. La lecture d’une vidéo implique par ailleurs dans certaines circonstances la création d’une connexion avec le réseau publicitaire natif de Google DoubleClick (voir plus haut). Nous avons donc procédé à l’intégration de nos vidéos en mode de protection des données étendu, afin de nous assurer de la fiabilité de cette connexion le cas échéant. La législation relative à l’utilisation de vos données dans le cadre du service Youtube est détaillée à l’art. 6 al. 1 p. 1 point f) du RGPD (Licéité du traitement). Le traitement est licite dans la mesure où il répond à notre besoin légitime de proposer une présentation attrayante de notre offre de service.

(10) Google reCAPTCHA
Notre site web utilise le service de protection contre les utilisations abusives « Google reCAPTCHA » de Google. reCAPTCHA nous aide à nous prémunir contre les cyberattaques et autres violations par des « Bots » (utilisateurs artificiels), en intégrant un champ de saisie permettant de vérifier que la tentative de navigation provient d’une personne réelle. Ce service nous permet de nous protéger des utilisations abusives de notre site web et d’en garantir la stabilité. À cet effet, les données renseignées sont en règle générale transmises à un serveur Google situé aux États-Unis où est effectuée la vérification. Les informations ainsi renseignées et transmises à ce serveur y sont généralement conservées pendant plusieurs mois et sont les suivantes : lesquelles de nos pages vous avez consultées et l’adresse IP de votre appareil. La législation relative à l’utilisation de vos données dans le cadre du service reCAPTCHA est détaillée à l’art. 6 al. 1 p. 1 point f) du RGPD (Licéité du traitement). Le traitement est licite dans la mesure où il répond à notre besoin légitime de prémunir efficacement notre offre de service des cyberattaques et utilisations abusives.

II.) Facebook Custom Audience Pixel

Nous utilisons sur ce site web le service Facebook Custom Audience Pixel de Facebook Inc. (“Facebook”), 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Avec Facebook Custom Audience Pixel, nous pouvons présenter aux visiteurs de ce site des publicités liées à leurs centres d’intérêt Facebook lors de visites ultérieures. Pour ce faire, un cookie peut être stocké sur votre appareil. De plus, les données collectées sont stockées et traitées par Facebook. Le traitement de ces données requiert entre autres l’accès à votre compte d’utilisateur Facebook. La législation relative à l’utilisation de Facebook Custom Audience Pixel est détaillée dans l’art. 6 al. 1 p.1 point f) du RGPD (Licéité du traitement) Le traitement est licite car il découle de notre besoin légitime d'une analyse anonyme du comportement des utilisateurs sur notre site Web, afin d'améliorer la présentation de notre offre en ligne, ainsi que de notre besoin de passer des annonces efficaces qui rendent notre site plus intéressant pour vous et d'autres clients potentiels et ainsi optimiser nos frais publicitaires. Pour obtenir davantage d’informations sur vos droits et sur la protection de votre vie privée, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook en suivant ce lien : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez désactiver Facebook Custom Audience Pixel et ses fonctions marketing liées à tout moment en cliquant ici ou en vous connectant sur votre compte Facebook via ce lien : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_

III.) Bing Universal Event Tracking (UET)

Nous recueillons et conservons des données sur notre site web au moyen des technologies proposées par Bing Ads, comprenant l’utilisation de pseudonymes pour la création de profils utilisateurs. Il s’agit d’un service de la Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Ce service nous permet d’effectuer un suivi des activités de navigation des utilisateurs de notre site web, lorsque ceux-ci se rendent sur notre site en cliquant sur une annonce gérée par Bing Ads. Dans ce cas, un cookie est installé sur votre ordinateur. Un tag « Bing UET » est pour sa part intégré à notre site web. Il s’agit d’un code lié au cookie sur lequel sont stockées quelques données non personnelles relatives à la navigation sur notre site web. Ces données comprennent entre autres la durée de connexion à notre site web, quels domaines ont été consultés et depuis quelle annonce publicitaire l’utilisateur s’est rendu sur le site. Aucune information concernant votre identité n’est recueillie.

Les informations recueillies sont transmises à un serveur Microsoft aux États-Unis où elles sont conservées pour une durée maximum de 180 jours. Vous pouvez empêcher le recueil de ces données ainsi que leur utilisation en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous êtes dans ce cas susceptible de ne plus avoir accès à l’intégralité de notre site web.

Par ailleurs, Microsoft peut potentiellement suivre vos habitudes de consommation sur plusieurs de vos appareils électroniques, à l’aide d’un procédé de traçage multi-appareils (Cross Device Tracking en anglais) permettant la diffusion de publicité ciblée directement intégrée aux pages web de Microsoft et à ses applications. Vous pouvez désactiver ce procédé en vous rendant sur : http://choice.microsoft.com/fr-fr/opt-out.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur les services d’analyse de Bing en vous rendant sur le site web de Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/fr/53056/2). Vous trouverez enfin des informations plus détaillées sur la protection de vos données par Microsoft et Bing dans la déclaration de confidentialité Microsoft (https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement)

IV.) Kenshoo

Nous utilisons le service d’analyse et de « bidmanagement » de la société Kenshoo Ltd, 30 Habarzel St., 6th floor, Tel-Aviv, Israel 6971010, pour répondre au besoin légitime de présentation et d’optimisation de nos pages web (art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD). Ces services recueillent des données d’utilisation de façon anonyme et les stockent sous forme d’agrégat. Kenshoo Ltd. est certifiée par la Privacy Shield et garantit un niveau de sécurité des données conforme à ses exigences. Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données par Kenshoo Ltd. et vos possibilités de paramétrage en vous rendant sur ce lien : https://kenshoo.com/privacy-policy/.

V.) Content Delivery Network

Notre site web utilise un « Content Delivery Network » (CDN). Un CDN est un réseau reposant sur des serveurs performants et dont le contenu est sauvegardé simultanément dans plusieurs endroits du monde à l’aide d’un système de stockage redondant. Concrètement, un CDN a deux tâches : mettre à disposition le contenu demandé le plus rapidement possible, et désencombrer l’hôte du site web en répartissant la circulation des données. Les CDN gèrent deux types de contenu : du contenu statique et du contenu dynamique. Le contenu statique est distribué sous la même forme à l’ensemble des visiteurs d’un même site web (par exemple le contenu vidéo provenant de services de streaming ou des interfaces de code telles que Javascript ou JQuery). Le contenu dynamique est pour sa part adapté à chaque utilisateur et se crée sur demande. Y appartiennent les contenus personnalisés que l’on retrouve dans les applications, les mails ou les boutiques en ligne. Pour utiliser ce second type de contenu, il est nécessaire de transmettre au CDN les informations concernant le visiteur du site web. Ces informations peuvent également contenir des informations personnelles.
La législation relative à l’utilisation d’un CDN et à la transmission de vos données personnelles à ce dernier est détaillée dans l’art. 6 al. 1 p. 1 point f) du RGPD (Licéité du traitement). Le traitement est licite dans la mesure où il répond à notre besoin légitime d’offrir une présentation rapide et performante de notre site web d’un point de vue technique, ainsi qu’au besoin de désencombrement de notre infrastructure réseau.

Dans le détail nous utilisons :
Cloudflare
Nous avons recours au service de CDN de la société Cloudflare Inc. (« Cloudflare »), 101 Townsend St., San Fransisco, California 94107, États-Unis. La société Cloudflare remplit les réquisitions du « EU-U.S. Privacy Shield » (en français : bouclier de protection des données UE-États-Unis). Le Privacy Shield définit le cadre de la protection des données personnelles transitant vers les États-Unis depuis un État membre de l’Union européenne. L’Union européenne s’assure donc que les données en question bénéficient d’un niveau de protection équivalant à celui défini par le cadre législatif de l’Union européenne. Vous pouvez consulter la liste des entreprises certifiées en suivant ce lien : https://www.privacyshield.gov/list. Vous trouverez des informations complémentaires sur la manière dont Cloudflare traite les données de ses utilisateurs dans la déclaration de confidentialité du groupe : https://www.cloudflare.com/security-policy/.

VI.) Bons d’achat


(1) Sovendus
Pour la gestion de nos bons d’achat, nous avons recours aux services de la société Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe. Lorsque vous êtes intéressé par un bon d’achat de la société Sovendus GmbH et cliquez sur la bannière du bon d’achat, nous transmettons votre gentilé, votre nom et votre adresse mail à Sovendus de manière sécurisée pour l’édition de votre bon d’achat (conformément à la législation détaillée à l’art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD). Votre adresse IP leur est également communiquée au préalable dans le simple but de garantir la protection de vos données, qui sont en règle générale rendues anonymes sous sept jours. Par ailleurs, nous transmettons pour des raisons comptables votre numéro de commande, la valeur de votre commande et sa devise, votre identifiant de session, le code du coupon et son horodatage à la société Sovendus. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation de vos données par Sovendus dans la rubrique de conseils relatifs à la protection de vos données de leur site web, accessible en suivant ce lien : https://www.sovendus.de/fr/declaration_sur_la_protection_des_donnees.

(2) loopingo
Dans le cadre de notre offre de bons d’achat, nous avons également recours aux services de la société loopingo GmbH, Nymphenburgerstr. 12, 80335 Munich. Dans le cas où vous êtes intéressé par une offre de loopingo GmbH et cliquez sur « envoyer », nous communiquons votre adresse email à loopingo de manière sécurisée (conformément à la législation détaillée dans l’art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD). Cet envoi est nécessaire à la préparation de votre bon d’achat. Votre adresse IP leur est également communiquée au préalable pour des raisons de sécurité, et l’ensemble de vos données est rendu anonyme sous sept jours. Par ailleurs, nous transmettons pour des raisons comptables votre numéro de commande, la valeur de votre commande et sa devise, votre code postal, votre sexe, le code du coupon et son horodatage à la société loopingo. Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation de vos données par loopingo dans la rubrique de conseils relatifs à la protection de vos données de leur site web, accessible en suivant ce lien : www.loopingo.com/datenschutz.

VII.) Réseaux partenaires


(1) Affilinet
Nous sommes également partie prenante du programme de partenariat d’Affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munich. Il s’agit d’un programme de regroupement des annonces sous la forme de liens textuels, de liens image, de bannières publicitaires ou de masques de saisie. Affilinet utilise des « cookies » ainsi que des « Web Beacons » (code pixel non visible). Ces Web Beacons permettent l’analyse d’informations telles que les différentes connexions des utilisateurs sur les pages concernées. Les informations recueillies à l’aide des cookies et des Web Beacons sur les utilisateurs du site web (y compris l’adresse IP) sont transmises sur un serveur d’Affilinet pour y être stockées. Affilinet est également susceptible de transmettre ces informations à ses partenaires à l’exception de l’adresse IP. Il vous est possible de paramétrer votre logiciel de navigation pour empêcher l’utilisation des cookies. Nous vous informons cependant que dans ce cas, vous ne serez plus en mesure d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités du site Web. En naviguant sur ce site web, vous déclarez être en accord avec la politique et les objectifs d’Affilinet concernant le recueil et l’utilisation de vos données.
Vous trouverez de plus amples informations en suivant ce lien : https://www.awin.com/fr/cgv

(2) Tradedoubler
Notre page intègre également le service Tradedoubler de la société Tradedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Straße 26, 80331 Munich. Tradedoubler est un réseau partenaire allemand. Le marketing partenaire est une forme de commerce en ligne permettant aux sites web d’afficher de la publicité, le plus souvent sur la base d’une rémunération « au clic » ou à la commission, sur les pages web de tierces parties, c’est-à-dire de partenaires, aussi appelés affiliés ou éditeurs. Le réseau partenaire consiste en la mise à disposition d’un espace d’affichage publicitaire, prenant la forme d’une bannière publicitaire ou autre canal publicitaire dédié en ligne, permettant de renvoyer directement sur les pages web de l’annonceur via le site partenaire, ou d’émettre des annonces par tout autre moyen, comme par exemple la publicité par mot-clé ou le marketing par mail. Nous utilisons ces techniques sur notre site web pour des raisons commerciales, et conformément à la législation en vigueur détaillée à l’art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD. Si vous ne souhaitiez plus bénéficier de ces fonctionnalités, vous pouvez à tout moment choisir de les désactiver. À cet effet, nous vous prions de suivre ce lien : https://publisher.tradedoubler.com/include/functions/optout.html

VIII.) Criteo

Ce site web utilise le service de la société Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 Munich. Ce service nous permet de proposer aux clients ayant déjà consulté notre site ainsi que d’autres pages internet utilisant également le service Criteo, de bénéficier d’une offre publicitaire ciblée. L’intégration de cette publicité s’effectue sur la base des informations recueillies lors de la navigation sur les différentes pages web concernées, et conservées entre autres au moyen de cookies installés sur les appareils des utilisateurs concernés. Ces données textuelles sont utilisées pour proposer un contenu publicitaire ciblé lors de la navigation sur différents sites web. Pour ce faire, les cookies enregistrent un numéro d’identification alphanumérique généré de manière procédurale. De cette façon, ni le numéro d’identification, ni vos informations de navigation ne peuvent vous être attribués personnellement. Nous n’utilisons ces données en aucun cas pour vous identifier personnellement en tant qu’utilisateur de notre site.
Vous pouvez empêcher la conservation et l’utilisation de vos données par le service Criteo en cliquant sur le lien suivant : https://www.criteo.com/fr/privacy/

Il vous suffit ensuite de suivre les indications illustrées pour que Criteo ne soit plus en mesure de recueillir ni d’utiliser aucune donnée relative à vos habitudes de consommation. Si vous le souhaitez, vous pouvez réactiver cette fonction. Nous attirons votre attention sur le fait que ce paramétrage doit être effectué individuellement sur chaque logiciel de navigation. Enfin, si vous décidez d’effacer vos cookies, le cookie de désactivation sera également supprimé.

IX.) Rollbar

Notre site web utilise également le service Rollbar de la société Rollbar Inc, 51 Federal street, San Fransisco, États-Unis. Rollbar est un service d’analyse d’erreur. Il nous permet de détecter les erreurs rencontrées par notre système. Certaines informations personnelles (telles que les informations relatives à votre système d’exploitation ou à la version de votre navigateur) sont donc transmises au serveur de Rollbar situé aux États-Unis. Ces données nous aident à corriger les erreurs système rencontrées et sont recueillies conformément à la législation en vigueur détaillée à l’art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations quant à la protection de vos données et à vos options de désactivation en suivant ce lien : https://rollbar.com/privacy/

X.) eKomi

Afin d’évaluer nos prestataires et nos produits dans un but de satisfaction de la clientèle et d’amélioration du management interne (conformément à la législation en vigueur détaillée à l’art. 6 al. 1 p. 1 du RGPD), nous disposons d’un logiciel d’évaluation intégré, fourni par le prestataire indépendant eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin (« eKomi »). eKomi vous permet de laisser une évaluation anonyme sur votre expérience sur notre site. Lorsque vous confirmez la commande d’un de nos produits, nous vous envoyons un mail vous proposant d’évaluer la qualité de nos services et contenant un lien vous redirigeant vers notre plateforme d’évaluation (ou directement sur la plateforme d’eKomi). À cet effet, nous mettons vos informations personnelles à disposition d’eKomi. Cette sous-traitance technique fait l’objet d’un contrat portant sur le traitement de vos données. eKomi assume l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la sécurité de ces données. Ces données sont par ailleurs stockées pendant la durée de conservation légales puis immédiatement supprimées. Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité de vos données chez eKomi en suivant ce lien : https://rollbar.com/privacy/

. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données. Lorsque vous laissez une évaluation en utilisant le service eKomi, vous avez la possibilité de renseigner votre adresse mail. Cela nous permet de vous recontacter, par exemple pour répondre à vos questions ou vous apporter une aide quelconque. Nous vous informons sur le fait que le renseignement de votre adresse mail est facultatif, et que la protection des données sur le service indépendant eKomi est intégralement assurée par eKomi. eKomi est seul responsable du traitement des données personnelles que vous lui communiquez directement.

XI.) Traitement des données lors de l’exécution d’une commande

Vous pouvez effectuer le paiement de nos produits au moyen de notre prestataire de paiement, contractuellement lié à nous. Nous transmettons des données personnelles à notre prestataire de paiement. Les informations personnelles que nous recueillons sont transmises à notre prestataire de paiement, ainsi qu’à notre transporteur (lorsque le bien en question nécessite d’être livré) conformément aux termes du contrat qui nous lie. Le cas échéant, nous transmettons également vos données de paiement à l’établissement de crédit avec lequel nous sommes sous contrat (lorsque c’est nécessaire pour l’exécution de la commande). Lorsque des tierces parties liées au paiement de votre commande sont impliquées, vous en êtes explicitement informé, conformément à la législation en vigueur détaillée à l’art. 6 al. 1 point b du RGPD.

(1) Amazon Pay
Lorsque vous choisissez d’utiliser la méthode de paiement « Amazon Pay », l’exécution du paiement de votre commande est effectuée par Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg, organisme auquel nous transmettons vos données de commande conformément à la législation en vigueur détaillée à l’art. 6 al. 1 point b du RGPD. La transmission de vos données est effectuée exclusivement pour mener à bien l’exécution de votre commande et uniquement si elle s’avère nécessaire. Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection de vos données par Amazon Payments à l’adresse suivante : https://pay.amazon.com/fr/help/201751600

(2) Paypal
Lorsque vous payez, utilisez une carte de crédit, effectuez un virement, effectuez un achat ferme ou échelonné via le service Paypal, dans la cadre de l’exécution de votre commande, nous transmettons vos données personnelles à Paypal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « Paypal ») conformément à la législation en vigueur détaillée dans l’art. 6 al. 1 point b du RGPD, et uniquement lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de la commande. Lorsque vous payez, utilisez une carte de crédit, effectuez un virement, effectuez un achat ferme ou échelonné via Paypal, Paypal se réserve le droit d’effectuer une enquête de solvabilité. À cet effet, nous transmettons vos informations personnelles à Paypal conformément à la législation en vigueur détaillée dans l’art. 6 al. 1 point f du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de Paypal quant à la confirmation de votre solvabilité. Le résultat de cette enquête de solvabilité détermine les moyens de paiement mis à votre disposition par Paypal sur la base de la probabilité statistique d’un défaut de paiement. L’enquête de solvabilité peut se référer à une « note de solvabilité ». La note de solvabilité allouée au résultat de cette enquête de solvabilité résulte d’une formule statistique scientifiquement approuvée. Votre adresse (entre autres mais pas exclusivement) est susceptible d’être prise en compte pour l’établissement de cette note. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données par Paypal, vous pouvez consulter sa déclaration de confidentialité en suivant ce lien : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à toute moment vous opposer au traitement de vos données par simple message envoyé à Paypal. Paypal reste cependant en droit d’utiliser vos données personnelles tant que celles-ci sont nécessaires à l’exécution d’une transaction financière contractuelle.

XII.) Hotjar

Notre site web utilise Hotjar, un logiciel d’analyse appartenant à la société Hotjar Ltd. (« Hotjar »), 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte, Europe.
Hotjar est susceptible de procéder à l’analyse et à l’évaluation des habitudes de consommation des utilisateurs de notre site web. Les informations générées lors de votre visite sur notre site web sont exclusivement utilisées pour répondre au besoin légitime d’amélioration de la présentation de notre site web pour rendre l’expérience de navigation plus agréable, conformément à la législation en vigueur détaillée dans l’art. 6 al. 1 p. 1 point f du RGPD.
Dans le cadre de ses prestations de services, Hotjar a également recours aux prestations d’entreprises tierces comme par exemple Google Analytics et Optimizely. Ces tierces parties sont susceptibles de conserver les données personnelles générées lors de votre navigation sur notre site web, au moyen par exemple de cookies et de requêtes IP. Pour de plus amples informations, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité de Hotjar en suivant ce lien : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Vous pouvez par ailleurs empêcher le traitement de vos données par Hotjar en suivant les instructions détaillées dans ce lien : https://www.hotjar.com/opt-out.

XIII.) Mention Me

Ce site utilise un programme marketing de parrainage (marketing de recommandation) de Mention Me Ltd, Kennington Park, 1-3 Brixton Rd, London, SW9 6DE. La plateforme Mention Me a été intégrée sur le site internet myposter via Javascript. Le marketing de recommandation est un processus conçu pour encourager la publicité de bouche-à-oreille. Word-of-Mouth ou bouche-à-oreille fait référence à l’échange d’opinions et au partage d'expériences entre consommateurs sur des marques, des produits ou des entreprises. Le client peut être récompensé pour avoir recommandé des produits de marque. Mention Me offre la possibilité aux clients de recommander myposter à leurs proches ou connaissances via différents canaux tel que le partage d’un lien.
Le parrain indiquera son nom et son adresse e-mail sur le site myposter sous “Parrainez des amis” et recevra ensuite un lien qu’il pourra partager avec ses amis. Le parrain et le filleul reçoivent tous les deux une récompense seulement dans le cas où le filleul utilise l’offre recommandée par le parrain. Ce parrainage (système de recommandation) est transmis par Mention Me au nom de myposter. Grâce au nom indiqué, il est possible de déterminer plus tard quels clients ont recruté de nouveaux clients et d’envoyer une récompense aux parrains pour avoir recommandé myposter.
À cette fin de parrainage, la collecte des données sera effectuée. Le nom, l’adresse IP et l’adresse e-mail du parrain seront traités. L’adresse IP et l’adresse email du filleul seront traitées. Les données seront collectées avec le consentement du parrain et du filleul. Les données collectées ne seront pas utilisées à d’autres fins et ne seront pas transmises à des tiers sans autorisation. Parrain et filleul peuvent retirer leur consentement sur la collecte des leurs données à tout moment avec effet immédiat. De plus, aucune donnée n’est collectée ou traitée via la plateforme.
Pour plus d’informations, veuillez lire la politique de confidentialité de Mention Me ici : https://mention-me.com/help/privacy_policy_s%20.